Nedan sammanfattas innegm:s köpvillkor. Du finner de fullständiga köpvillkoren i efterföljande kapitel. Där finns också sammanfattat en liten "köpguide", som beskriver hur Du går tillväga för att handla från innegm.se.

På varje beställning tillkommer en fraktavgift på 59 kronor.

Vi har ingen minimibeställning förutom när det gäller tyg då minimibeställningen är 1 meter.

Du kan betala med följande betalsätt:

- Förskottsbetalning till Innes bankgiro nr. 276-3183 Glöm inte att ange ditt ordernr. vid betalning till bankgiro.

Om Du har några frågor är Du välkommen att kontakta oss på telefon eller via mail. Våra kontaktuppgifter hittar Du längst ner på hemsidan.

KÖPVILLKOR - FULLSTÄNDIG VERSION

ALLMÄNT
innegm.se säljer heminredningsprodukter via Internet till privatpersoner i Sverige. Du måste vara myndig för att handla hos oss. Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformation och -pris och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering. Genomförd beställning innebär att du samtycker till att namn och personnummer registreras i vårt kundregister. Vi behandlar mail och order under våra kontorstider: måndag-fredag 10.00-18.00.

SORTIMENT OCH PRISER
Sortimentet uppdateras regelbundet och nya leverantörer kommer att knytas upp efterhand.

Alla priser anges i svenska kronor. Ändras momsen förbehåller vi oss rätten att ändra våra priser motsvarande. Vi reserverar oss för eventuella fel, t ex prisuppgifter, som kan uppstå på sajthemsidan.

BESTÄLLNING
När du hittat en vara du vill beställa, klicka på "Lägg i kundvagn"-knappen intill varan. Varan läggs då i din kundvagn som du hittar genom att klicka på knappen "Din kundvagn" längst upp till höger. Där kan du hela tiden under din shoppingtur se hur många varor du lagt i din kundvagn och vad totalsumman är. Om du vill se vilka varor, hur många, vilken storlek och vilken färg du har valt att lägga i din kundvagn, klicka på kundvagnsymbolen. Här kan du alltid ändra eller ta bort produkter.

När du handlat klart, välj "Gå till kassan". Om det är första gången du handlar på innegm.se måste du registrera dig som kund hos oss. Det gör du genom att fylla i kundupplysningarna. Fält markerade med * är obligatoriska. Kontrollera att alla uppgifter är korrekt ifyllda och klicka sedan på "Fortsätt". Kontrollera att din beställning är rätt och klicka på "Godkänn". Spara ditt ordernummer och din orderkod! Orderbekräftelsen genereras automatiskt utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Det kan i vissa fall hända att en vara/storlek/färg tagit slut. Om den vara du beställt inte finns i lager kontaktar vi dig. Du kan då välja att vänta tills varan finns i lager eller avbeställa varan. Vi har inget minsta beställningsbelopp. Om du av någon anledning har problem med att handla i butiken är du välkommen att kontakta oss. Du finner vår kontaktinformation under Kontakta oss.

BETALNING OCH LEVERANS
innegm.se erbjuder dig som kund följande betalningsalternativ:

Hämtas i butik - Du kan om du vill hämta och betala dina varor i butiken. Vi ber dig dock att endast skicka ett mail till butiken@innegm.se eller ringa till 0140-12420 och tala om vilken produkt du är intresserad av, så lägger vi undan den åt dig.

Förskottsbetalning
Du betalar genom insättning på vårt bankgirokonto 276-3183. Var noga med att ange ditt ordernummer så att vi kan identifiera din betalning. Dina varor skickas så snart pengarna kommit in på vårt konto. Tänk på att det kan ta upp till 3 dagar innan vi ser din betalning. Om betalning inte skett inom 7 dagar annulleras dessvärre din order.

Skicka inga förskott!
Vi kan inte ansvara för t ex pengar, checkar och frimärken som skickas i brev till oss.

Leveranssätt inom Sverige
Vi skickar dina varor med brev, Postpaket eller med DHL beroende på varuslag, vikt och storlek. Varan levereras normalt inom en vecka om varan är märkt att finnas "i lager". Varor som är märkta som "Beställningsvaror" tar normalt ytterligare 1-2 veckor att leverera. Om brevet/paketet är litet levereras det direkt i din brevlåda. I annat fall sker leverans till ditt närmaste postkontor/serviceställe alternativt direkt hem till dig. För paket som levererats till ditt närmaste postkontor/serviceställe gäller att om du inte hämtar ut ditt paket inom 14 dagar debiteras en avgift på 300 kr oavsett köpesumma. Betalning skall ske inom 14 dagar.

Leveranskostnad inom Sverige
För beställningar tillkommer en frakt- och administrationsavgift på 59 kr. Fraktavgiften gäller endast för leverans inom Sverige. Önskar du leverans utanför Sveriges gränser, vänligen skicka ett mail till butiken@innegm.se så hjälper vi dig.

Leverans-/Transportansvar
Ovan angiven leveranstid är förväntad leveranstid och vi garanterar inte att produkterna kommer fram inom angiven tid då oförutsedda förseningar kan uppstå. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt för oss att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

KUNDUPPGIFTER
För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Om vi inte har din e-mailadress kan vi inte meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Varje gång du lägger en ny beställning hos oss ska du kontrollera att de angivna adressuppgifterna är aktuella. De personuppgifter du lämnar till oss används för orderhantering, information, marknadsföring och annat som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt. För dessa ändamål kan vi behöva föra över vissa av dessa uppgifter till våra samarbetspartners. Vid misstanke om brott kan vi även lämna uppgifter till Polisen. Vi garanterar dock att ingen annan än vi använder uppgifterna för marknadsföring. Vi säljer till exempel inte e-postadresser. Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna ska rättas eller raderas.

GARANTI
Produkterna levereras med de garantier som tillverkare eller leverantör erbjuder. Kunden kan icke åberopa någon ytterligare produktgaranti från Innegm. Din följesedel/garantibevis är för enkelhetens skull samma dokument.

RETURER OCH REKLAMATION

Returer
Du har alltid 14 dagars bytesrätt/ångerrätt på samtliga varor från det att du mottagit varan (dvs då paketet hämtats ut av dig på ditt utlämningsställe eller brevet/paketet kommit hem till dig). Kontakta oss först på butiken@innegm.se innan du returnerar din vara för information om hur du går till väga. Varan skickas därefter tillbaka till oss i originalförpackning tillsammans med den följesedel du fick och eventuella originalhandlingar. Varan måste vara i nyskick och oanvänd. Du betalar själv kostnaden för returfrakten. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses inte av oss. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så sänder vi dig ett utbetalningskort alternativt sätter in pengar på ditt konto på varuvärdet inom 30 dagar.

Felleverans
Om du har fått fel vara så kontakta oss på butiken@innegm.se så hjälper vi dig att returnera varan. Vi står naturligtvis för returfrakten.

Reklamationer
Konsumentköplagen gäller när du handlar varor av oss. Kontrollera alltid att varan är felfri när du tar emot varan. En vara kan reklameras om varan har fabrikationsfel eller på annat sätt är defekt. Det är viktigt att du gör en korrekt anmälan. Anmäl eventuell transportskada direkt till speditören vid mottagandet av varan. Skulle varan vara skadad eller på annat sätt defekt eller om du fått fel vara/ fel antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart. Kontakta oss på butiken@innegm.se så hjälper vi dig. Vi står för fraktkostnader och skickar dig ett adresskort/fraktsedel så att du kostnadsfritt kan returnera den felaktiga varan. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses inte av oss.

FORCE MAJEURE
innegm.se är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl. a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsetts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.